NHK 電話かけてみた

受信料集金【小さな平屋】
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解約の手続きをしたクレジットカード(ポケットカード・P-one Card)から

NHK受信料の支払い明細のハガキが届いたんです。

解約の手続きしたのに?
解約の手続きをしたクレジットカードから利用代金明細書が届きました。…どういう事なんでしょう?P-one Card 解約わたしはポケットカード・P-one Card(ピーワンカード)のゴールドカードを持ってい...
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返金してほしい

解約済みのクレジットカードなのに請求が行く理由は渋々納得したものの(笑) 

ポイントの付かないクレジットカードから 24,185円(地上契約を含む衛星契約12か月前払い口座・クレジット支払区分)もの支払いをしてしまう事は大損な感じなので、支払うクレジットカードを変更して先の分を返金してもらえないものかと考えました。

契約の控えをさがし、受信料関係のお問い合わせに電話をかけてみることにしました。

NHKふれあいセンター

受信料関係のお問い合わせのナビダイヤルは『0570』ではじまる番号でした。

この番号、発信者側が有料になる電話番号なんですね。

フリーダイヤルにして欲しいよねとブツブツいいながら

やっぱり回線が混んでいるので繋がりませんとかって

またかい!!

まったく有料なのに繋がらないなんて!!

でも、タイミングよく3回目で機械音声で案内されるまで繋がり、しばらく待つと繋がりました。

返金は…

解約クレジットカードからの支払だったので、クレジットカードを変えて請求しなおしてほしいと頼みましたが、すでに支払い済みなので無理とのこと。

ちぇっ、やっぱりダメなのね。

『次回からの支払いクレジットカード変更手続きの書類を送ります。』って言われて終了。

余談ですが、衛星契約の受信料で支払いしていますが、最近ほとんどテレビ見ていないし増してや衛星放送なんて見ないんですよ。

なので、『地上契約に変えてください。』と言ったら

『お客様のお住いの集合住宅が衛星受信の設備がありますので、衛星契約になります。』そうね、最初にそう言われたような気はします。

その時も見ないって言ったと思うんだけど。(笑)

納得いかない事ばかりですが、しょうがないので書類が届いたら忘れずクレジットカードの変更しなくちゃ!!

あれ?ネットで出来るんだったかしら?


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